美容美發行業的未來發展趨勢及店面的裝修問題
美容美發行業是近年來發展較為迅速的行業,它的發展得益于人們對形象的重視。我國人民頭發的顏色是黑色,年紀大了會是白色,但是現在的年輕人都愛美,通過美發店用化學染發劑將頭發染成各種顏色,五顏六色的,他們認為那是一種美!下面我們就“美容美發行業的未來發展趨勢及店面的裝修問題”來詳細了解下。
【美容美發的相關內容介紹】
一、選人:招聘人才的天平應向無資歷、有潛力的新手傾斜
這是中小發廊彌補外部挖掘人才弱勢的現實選擇。經驗豐富的高質量人才未必呆得長久,反而容易造成發廊人力資源的不穩定性。與工作經驗相比,員工的工作方式、工作態度,尤其是發展潛力對發廊來講更為重要。
同時,新手一般都比較年輕,精力旺盛,學習效率高且作風謙虛,往往可以腳踏實地地工作、學習,為發廊的發展及個人的發展予以更多的關注和投入。
二、育人:重在內部培養
人才的外部挖掘能夠保證發廊及時的需要,為發廊帶來活力,可是成本過高,挑戰中小發廊的資源的同時,也不利于調動發廊內部人員的積極性。內部培養對員工有激勵作用,相對成本較低。應注意的是,培養不僅包含專業知識、技能的培養,也應重視員工對發廊歸屬感的培養,這樣有利于發廊發展及人員的穩定性。
三、用人:要建立科學合理的人才機制和考評機制
中小發廊受各種客觀條件的限制,所以更應積極創造條件,營造良好氛圍。此外還需對各級各類人才進行不定期的考核評價,并根據不同崗位特點和人才的層次與類別,按照定性考核與定量考核相結合的原則,建立各類人才的考核制度。
四、留人:重視情感管理
情感管理,其核心是激發職工的正向情感,通過情感的雙向交流和溝通來實現有效的管理。“沒有滿意的員工就不會有滿意的顧客”,這是發廊管理者的共識。“情”能補拙,使員工切身體會到一種歸屬感和責任感,從而將其個人發展與發廊發展融為一體,并為之努力奮斗。
【小型美容美發店各個部位怎樣去裝修設計】
美發店的裝修設計雖然是外在的,但是卻影響著所有進店客戶的感觀感受,左右著顧客的消費選擇和行為,好的美發店裝修對于店面的經營有著不同程度的促進作用。不管是簡潔溫馨的裝修還是高端奢華的設計都會給客戶帶來不一樣的購物體驗。
1、收銀臺
收銀臺一般設在進門的位置,也是顧客每一次消費都必須經過的地方,所以收銀臺的設計一定要用心,做的好可以聚財,做的不好則會拉低客戶的整體滿意度,既然是小型額美發店就可以把收銀臺相對設計的更加的緊湊,為客戶展現精、美、小的感覺,保證電腦、音箱、文件夾等相關的經營物件可以擺放完整,并且不顯雜亂。
2、操作區
操作區是美發店的主要構成部分,是美發店得以經營和為序的基礎,而且占據店內面積將近三分之二,操作區就是直接服務客戶,與客戶接觸親密的地方,操作區需要的就是干凈、安靜、放松以及舒適溫馨,讓顧客能夠進入的時候就全身放放下警惕心理,沉醉于護理當中,美發店可以放一些優雅古典的音樂,并且配備精美的桌椅等。
3、燈光
美發店是服務性質的場所,店內的燈光還是比較講究的,比如大廳可以用暖色調的水晶吊燈,讓整個店面顯現的比較明亮又高端,但是數量不宜過多,否則會造成比較雜亂的感覺,使用可以變色的燈光,因為夏天天氣炎熱,暖色調的燈光會增加客戶內心的煩躁感,影響整個店面的感覺。
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